Když rozhodují hodiny…zajistili jsme domácí péči 24/7 během pouhých tří dnů

Jsou situace, které nelze naplánovat a to bohužel platí i v případě léčby dlouhodobé vážné nemoci. Dnes se zdravotní stav seniora náhle zhorší natolik, že už nemůže zůstat bez nepřetržité pomoci. Rodina stojí před otázkou, na kterou potřebuje odpověď okamžitě: Kdo se postará o našeho blízkého, aby mohl zůstat doma a zároveň byl v bezpečí?

Právě v takových chvílích ukazuje profesionální domácí péče svůj skutečný význam.

Když není čas čekat

Nedávno jsme byli osloveni rodinou, která se ze dne na den ocitla ve velmi náročné životní situaci. Po náhlém zhoršení zdravotního stavu klienta bylo nutné zajistit 24hodinovou domácí péči co nejrychleji. Každý den představoval pro rodinné příslušníky velkou psychickou i fyzickou zátěž.

Přestože je naším standardem zahájit službu do 10 pracovních dnů, tým Humanocare24 okamžitě zahájil intenzivní vyhledávání vhodné pečovatelky. Díky skvělé spolupráci se podařilo najít ideální řešení v rekordním čase. Klient byl o celém průběhu a vhodných kandidátech nepřetržitě informován.

Za pouhé tři dny byla zkušená pečovatelka u klienta a převzala nepřetržitou péči.

 

Domácí péče, která přináší klid celé rodině

Každá rodina prožívá podobnou situaci jinak, jedno však mají společné – potřebují vědět, že jejich rodič nebo blízký není sám.

Naše zkušená pečovatelka převzala každodenní starost o seniora i činnosti v rámci domácnosti, které byly vzhledem ke zdravotnímu stavu nezbytné.

Prakticky nepřetržitý dohled nad stavem seniora a informovanost rodinných příslušníků v případě nestandardních situací je jedním z klíčových aspektů.

Neméně důležitá je ale i lidská stránka celé služby. Přítomnost pečovatelky přináší klientovi pozitivní náladu, pocit bezpečí, jistoty a klidu.

Rodina získává čas vypořádat se s nepříznivou situací, odpočinout si a načerpat nové síly bez neustálého stresu.

Flexibilní řešení podle aktuální situace

Domácí péče není vždy dlouhodobým řešením. Někdy pomůže překlenout období po hospitalizaci, jindy poskytne podporu během čekání na další zdravotní nebo sociální služby.

Proto je služba Humanocare24 maximálně flexibilní. Základní minimální období je vždy definováno a s rodinou i klientem odsouhlaseno, ale poté ho lze podle vývoje zdravotního stavu nebo informací o termínu přesunu do pobytové služby jednoduše prodloužit.

Každý případ je jiný a právě individuální přístup je jedním z důvodů, proč stále více rodin volí profesionální domácí péči namísto okamžitého přesunu do pobytového zařízení.

Za smysluplnou pomocí stojí silný tým

Když se podaří zajistit péči během tří dnů, není to náhoda. Je to výsledek práce lidí, kteří vědí, že za každou poptávkou stojí skutečný lidský příběh.

Naši koordinátoři pečlivě vybírají pečovatelky podle zkušeností i osobnostního souladu s klientem. Regionální zástupci jsou rodinám po celou dobu k dispozici a celý proces probíhá s maximálním důrazem na bezpečnost, kvalitu a důvěru.

Právě díky této spolupráci dokážeme v mimořádných situacích reagovat výrazně rychleji, než je běžná garantovaná doba zahájení služby.

Když je potřeba pomoc hned, nevzdáváme se

Každá krizová situace je jiná. Někdy rozhodují dny, jindy dokonce hodiny. Přesto platí jedno pravidlo, kterým se v Humanocare24 řídíme každý den.

Pokud se rodina ocitne v naléhavé situaci, uděláme maximum pro to, abychom našli vhodné řešení v co nejkratším možném čase. Nehledáme důvody, proč to nejde. Hledáme možnosti, jak pomoci.

Protože kvalitní domácí péče není jen o poskytování služeb. Je o lidech, kteří stojí při sobě právě ve chvílích, kdy je to nejvíce potřeba.

Pokud i vaše rodina řeší náhlé zhoršení zdravotního stavu blízkého člověka nebo hledáte spolehlivou 24hodinovou domácí péči pro seniora, neváhejte nás kontaktovat. Společně najdeme řešení, které vašemu blízkému umožní zůstat tam, kde se cítí nejlépe – doma.